※ 타택배 착불 절대 받지 않습니다. 부득이하게 타택배 이용시 무조건 선불로 보내주시기 바랍니다.
※ 타택배 이용시 3000원 이상 부과될 경우 차액은 더블콩 부담이 아닌 고객님 부담입니다.
*한진 택배가 아닌 타 택배 이용시 분실 위험이 있습니다 꼭 한진 택배 이용해주세요*
*왕복택배비 등 현금을 동봉했을 경우 분실 위험이 있습니다 현금은 꼭 동봉이 아닌 입금으로 부탁드립니다(분실 시 책임지지 않습니다)*
*타 택배사 이용시 선불로 보내주시기 바랍니다*
■ 절차
방법1 주문내역에서 직접 접수
방법2 게시판에 작성하여 접수
방법3 고객센터(070-8888-2244)로 연락하여 접수
<필독사항>
반품주소 : 서울특별시 동대문구 전농로34길 14-4 (전농동)
※ 상품 수령일 기준으로 더블콩에 7일 이내로 도착한 상품에 한해 교환&반품 가능하십니다.
★송하인 부재 및 연락불통시 택배사에서 자동 취소되어 더블콩측에서 확인이 불가함으로 이로인해 수령후 7일을 넘긴 상품은 변심 반품이 불가합니다!!★
※ 제품에 이상이 있더라도 착용흔적이 있을경우엔 교환이나 반품이 불가능합니다.
※ 텍이 부착되었던 상품은 반드시 텍이 부착이 되어있어야 합니다.
■ 반품을 희망하실경우
단순변심으로 반품하시는 경우에는 기본 왕복 배송비가 6000원입니다! 왕복배송비는 환불 금액에서 차감됩니다!
단, 5만원 이상 구매로 무료배송 받으셨는데, 부분반품하고 구매확정되는 금액이 3만원 미만이 될 경우에는 초기 무료배송비 2500원도 같이 부담해주셔야 합니다.
*도서지역의 경우 도선료가 추가로 발생될 수 있습니다.
■ 단순교환을 희망하실경우
색상변경이나 사이즈변경을 신청하실경우 왕복택배비 6000원을 더블콩 계좌(기업은행 267-059939-01-021 임창준)로 입금 후 한진 택배 착불로 반송해주세요.
■ 오배송으로 인한 교환신청
택배비 동봉없이 착불로 반송하되 제품이 불량인 경우엔 게시판에 먼저 작성 후 반송해주세요. (단,불량상품을 다른 상품으로 교환시에서는 3000원 부담하셔야 합니다.)
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