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[배송전취소]
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배송 전 취소/변경 안내
Date : 2019-05-09
Name : 더**
Hits : 4648



안녕하세요 더블콩입니다!

주문하신 상품이 출고되기 전 주문취소에 대해 안내드립니다.



- 출고 당일 오전 11시까지 접수된 문의에 한해서만 처리가능 (게시판 또는 카카오톡으로 문의 부탁드립니다!)
- 카카오톡 상담은 먼저 상담 접수된 순서대로 처리하고 있어 계속 문의내용을 보내주실 경우 순번이 밀려나는 점 참고 부탁드립니다.

예를 들어, 오전 10시에 최초 메시지를 통해 취소/교환 신청하셨더라도 답장을 드리지 않은 상태에서 오전 11시 2분에 추가 메시지 보내실 경우 취소/교환처리가 어려우니 참고 부탁드립니다.

- 배송전취소 게시판이 아닌 다른 게시판에 작성시 누락될 수 있어 꼭 배송전취소 게시판에 남겨주시기 바라며 이로 인한 발송 시 취소가 어려운점 양해 부탁드립니다.

-변경의 경우 재고 보유중인 상품이 아니라면 준비기간이 다시 2일-10일 정도 소요되니 신중히 결정해주시길 바랍니다!



감사합니다.





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