* 저희는 오전 10시부터 배송을 진행하고 있으며 변경 및 취소는 오전 10시 전에만 가능합니다. *
* 취소 및 반품 환불금 입금은 카드사 전산처리 기간 최대 3-7일, 현금결제 취소 최대 1-3일 정도 소요됩니다.*
1. 배송 전 변경/취소 안내
- 배송 전 변경/취소 건은 출고 당일 오전 10시까지 접수된 문의에 한해서만 처리를 도와드리고 있습니다.
- 배송 전 변경/취소를 원하시는 고객님께서는 1:1 문의하기 게시물 작성 또는 카카오톡 채널로 문의 남겨주시면 됩니다.
- 출고 당일 오전 10시 이후에는 배송 업무가 진행되므로 취소 및 변경이 불가능합니다. (이로 인하여 취소 처리가 거부될 있습니다.)
- 택배사 수거가 오후에 진행되어 운송장 번호로 조회하였을 때 배송 조회가 되지 않을 수 있습니다. 운송장 출력이 되어 배송중으로 확인되면 이미 출고 작업을 진행하였기 때문에 변경 및 취소가 불가능합니다.