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더블콩 공지사항입니다.

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제목 ♥ 배송 후 교환/반품 안내
작성자 더블콩 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-01-12
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  • 조회수 815





불량으로 인한 교환/반품 접수 전 불량 사유 구별 방법 게시물을 꼭 확인해주시길 바랍니다.


미 확인으로 인한 교환/반품은 반품 배송비가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.






*우체국 택배가 아닌 타 택배 이용시 택배 분실 위험이 있으므로 꼭 우체국 택배 이용 부탁드립니다.*



*교환 및 반품은 배송 완료 일로부터 7일 이내로만 가능합니다. ex) 1/9 배송 완료 1/15 까지 교환 및 반품 가능*


(배송 완료 일로부터 7일 이후 주문건은 불량의 경우에도 교환 및 반품이 불가능합니다.)



*상품 가치 훼손(택 제거), 심한 섬유유연제(향수)냄새, 착용 흔적, 세탁 흔적이 있는 제품은 불량의 경우와 오배송인 경우에도 교환 및 반품이 불가능합니다.*



*교환/반품 접수 후 보통 1~3일 내 기사님 방문 예정이니 상품 전달 해주시면 됩니다. (반품 상품 수거 기사님께서 방문 하셨으나 상품이 미 집하될 경우 반품 택배비가 추가로 발생할 수 있습니다.)*




1. 교환 안내


  - 기재된 교환/반품 규정에 한해서 교환이 가능하며, 교환을 원하시는 고객님께서는 주문 내역에서 직접 접수를 해주시거나 1:1 문의하기 게시물 작성 또는 카카오톡 채널로 문의 남겨주시면 확인 후 교환 접수 도와드리고 있습니다.


  - 단순 변심으로 인한 교환일 경우 왕복 배송비 6000원이 발생합니다. (고객님께서 직접 입금해주셔야 합니다.) *도서산간지역에 경우 추가배송비가 발생합니다.


  - 오배송 또는 불량으로 인한 교환일 경우 추가 배송비가 발생하지 않습니다.




2. 반품 안내


  - 기재된 교환/반품 규정에 한해서 반품이 가능하며, 반품을 원하시는 고객님께서는 주문 내역에서 직접 접수를 해주시거나 1:1 문의하기 게시물 작성 또는 카카오톡 채널로 문의 남겨주시면 확인 후 반품 접수 도와드리고 있습니다.


- 구매하신 모든 상품을 반품하실 경우에는 최초 배송비 3000원을 포함한 왕복 배송비 6000원이 발생합니다.


- 오배송 또는 불량으로 인한 반품일 경우 추가 배송비가 발생하지 않습니다.




*더블콩 계좌 안내*


기업은행 267-059939-01-021 예금주 : 임창준

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